عملية الشراء معطلة في الوقت الحالي, أضف المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة واتمم عملية الشراء في وقت لاحق.

الشروط والأحكام



الشروط والأحكام :

_لقبول خدمة الاسترجاع أو الاستبدال يجب توفير الفاتورة الالكترونية أو الورقية وبيانات التحويل البنكية .
_يحق للعميل استرجاع قيمة المبلغ في حالة وجود عيب مصنعي خلال 3 من تاريخ استلام المنتج من شركة الشحن .
_يحق للعميل استبدال السلعة المباعة سواء كان عطر واحد أو حزم تسويقية في حالة وجود عيب مصنعي بسلعة أخرى بنفس السعر خلال 3 أيام من تاريخ استلام العطر .
_تتم عملية فحص المنتج في متجر عطور برايت بيوتي والاطلاع على الصور المرسلة للمنتج التالف في حال ثبت وجود عيب مصنعي يحق للعميل إسترجاع أو استبدال المنتج .
_يكون استرداد المبلغ عن طريق التحويل البنكي لحساب العميل خلال 14 يوم عمل .
_وفقاً لنظام التجارة الإلكتروني مالم يتفق الطرفان على مدة أخرى للتسليم يحق للعميل إلغاء واسترجاع المبلغ بعد مرور 15 يوم من الوقت المتفق عليه للتسليم  

لا يحق للعميل الاستبدال :

عند فتحه من غلافه الأصلي ولم يكن فيه أي عيب مصنعي

. عند عدم إبراز فاتورة الشراء الالكترونية أو الورقية

· عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الاستلام بخصوص المنتجات .

· عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج 

· منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية .

· منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها .

في حال إلغاء الطلب بعد إصدار البوليصة وخروج طلبك مع شركة الشحن

في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل 


في حال الرغبة في استبدال واسترجاع أي منتج بعد الاستلام

فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد والطلب الجديد مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن عدا عند وصول المنتج  تالف فيتم إرفاق جميع صور المنتج التالف و سنتحمل  قيمة الشحن عند الاستبدال أو الاسترجاع للمنتج التالف

علماً أن التعويض خلال 15 من تاريخ الاستلام -   

إستبدل نقاطك بمكافات
رصيدك نقطة